圖觀?平臺用戶服務(wù)協(xié)議
歡迎您注冊圖觀?賬號并使用圖觀?的服務(wù)！
一、提示
本《圖觀?平臺用戶服務(wù)協(xié)議》（以下簡稱“本服務(wù)協(xié)議”）是您與北京數(shù)字冰雹信息技術(shù)有限公司（以下簡稱“數(shù)字冰雹”）之間就您注冊、使用圖觀?數(shù)字孿生可視化引擎（以下簡稱“圖觀?”）系列產(chǎn)品及服務(wù)等相關(guān)事宜所訂立的協(xié)議。
您須確保有充分、完整、有效和必要的權(quán)利、能力和權(quán)限來同意和履行本協(xié)議。如果您代表您的雇主或客戶同意本協(xié)議，您聲明您已經(jīng)取得充分、完整、有效和必要的法律授權(quán)使您的雇主或客戶受到本協(xié)議的約束。
為使用圖觀?產(chǎn)品和服務(wù)，您應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是涉及免除或者責(zé)任限制的條款，該類條款會以黑體加粗并加下劃線的形式提示您重點注意。除非您已閱讀并接受本服務(wù)協(xié)議所有條款，否則您將不能注冊圖觀?賬戶和/或使用圖觀?的服務(wù)，如您不同意本服務(wù)條款的內(nèi)容，請勿注冊或使用圖觀?的服務(wù)，并應(yīng)立即停止注冊程序。如您對本服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容有任何疑義，可隨時按照本服務(wù)協(xié)議中列明的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系，我們將根據(jù)您的要求為您進一步解釋和說明相關(guān)內(nèi)容。
如您網(wǎng)絡(luò)頁面點擊確認(rèn)或以其他方式選擇接受本服務(wù)協(xié)議或?qū)嶋H已使用本協(xié)議服務(wù)，并通過注冊程序或其他任何方式使用或接受圖觀?的任何服務(wù)，即視為您已閱讀并同意本服務(wù)協(xié)議，自愿接受本服務(wù)協(xié)議的約束。請您在決定注冊或使用服務(wù)前再次確認(rèn)您已知悉并完全理解本服務(wù)協(xié)議的所有內(nèi)容。本服務(wù)協(xié)議所述“服務(wù)”既包括您使用圖觀?用戶賬戶接受圖觀?平臺相關(guān)用戶所提供的服務(wù)，亦包括在某些特定的業(yè)務(wù)類別下您使用圖觀?用戶賬戶向其他用戶提供服務(wù)的情形。無論“服務(wù)”屬于上述何種情形，本《圖觀?平臺用戶服務(wù)協(xié)議》都將予以適用。
在您使用本服務(wù)的過程中，數(shù)字冰雹會基于您需求的服務(wù)，收集和使用您的個人信息，包括您的身份信息、聯(lián)系方式等。請您仔細(xì)閱讀并充分理解《圖觀?隱私政策》，《圖觀?隱私政策》將幫助您了解：我們?nèi)绾问占⑹褂谩⒐蚕硪约皟Υ婺膫€人信息等內(nèi)容。
您理解并同意：1. 《圖觀?隱私政策》中所述的協(xié)議、政策、條款與規(guī)則構(gòu)成本服務(wù)協(xié)議不可分割的組成部分，共同適用于您所使用的圖觀?平臺服務(wù)。
2. 根據(jù)國家法律法規(guī)變化、運營需要或為提升服務(wù)質(zhì)量的目的，數(shù)字冰雹將在必要的時候?qū)ι鲜龈黜梾f(xié)議、條款與規(guī)則適時地進行修改更新，并通過在網(wǎng)頁或移動客戶端上發(fā)出公告、站內(nèi)信息等方式通知您，修改更新后的內(nèi)容一旦以任何形式公布即生效。
3. 您應(yīng)當(dāng)及時查閱并了解相關(guān)更新修改內(nèi)容，如您不同意相關(guān)更新修改內(nèi)容，可停止使用相關(guān)更新修改內(nèi)容所涉及的服務(wù)，此情形下，變更事項對您不產(chǎn)生效力；如您在上述更新修改內(nèi)容實施后繼續(xù)使用所涉及的服務(wù)，將視為您已同意各項更新修改內(nèi)容。
適用平臺
本服務(wù)協(xié)議適用于網(wǎng)頁端、移動客戶端（包括ios/安卓及已有或未來將新增的任何其他移動客戶端）等各類平臺或媒介中數(shù)字冰雹所提供的各項服務(wù)（不包含數(shù)字冰雹提供的其他線下定制類產(chǎn)品和/或服務(wù)）。您知悉并理解，為享受上述相關(guān)服務(wù)，您必須自行提供相關(guān)上網(wǎng)設(shè)備（如：個人電腦、手機、平板電腦或其他設(shè)備）并自行負(fù)擔(dān)網(wǎng)絡(luò)使用和商品服務(wù)所產(chǎn)生的有關(guān)費用。
二、定義
1. 本協(xié)議中的“您”是指：所有使用圖觀?服務(wù)的主體（包括但不限于個人、團隊、公司、組織等），或稱“用戶”。
2. 數(shù)字冰雹指：北京數(shù)字冰雹信息技術(shù)有限公司
3. 圖觀?服務(wù)或圖觀?平臺指：由數(shù)字冰雹提供的的圖觀?數(shù)字孿生可視化引擎系列產(chǎn)品（詳見圖觀?數(shù)字孿生可視化引擎產(chǎn)品介紹及說明）。
三、賬號注冊
1. 圖觀?數(shù)字孿生可視化引擎部分服務(wù)將要求您創(chuàng)建賬號，您完成注冊手續(xù)后，獲得圖觀?賬號的使用權(quán)。您保證，您注冊時所需提供的公司信息/個人信息在各方面均真實、準(zhǔn)確、最新、完整，并不斷更新注冊資料，以符合及時、詳盡準(zhǔn)確的要求。您不得冒充任何其他人或?qū)嶓w。您同意：企業(yè)賬戶的操作行為將直接被視為企業(yè)的行為，同時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其雇員做出的企業(yè)賬戶管理行為負(fù)責(zé)。
2. 您須對注冊信息的真實性、合法性、有效性承擔(dān)全部責(zé)任；不得冒充他人，不得利用他人的名義發(fā)布任何信息；不得創(chuàng)建虛假身份誤導(dǎo)他人否則數(shù)字冰雹有權(quán)立即停止提供服務(wù)，由此而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任由您獨自承擔(dān)。
3. 為保護賬戶和交易安全，數(shù)字冰雹有權(quán)要求您進行實名認(rèn)證，您應(yīng)當(dāng)予以配合。您同意授權(quán)數(shù)字冰雹可以在合法的前提下通過向第三方核實您的身份和資格等信息的方式，對您進行認(rèn)證及取得您使用本服務(wù)所需的相關(guān)資料。如您填寫的身份信息不完整、不真實或未通過驗證，將導(dǎo)致您無法使用該服務(wù)或造成其他不利后果，該等后果將由您自行承擔(dān)。
4. 您使用圖觀?產(chǎn)品、服務(wù)的行為必須合法并符合本協(xié)議，您必須為自己注冊賬號下的一切行為負(fù)責(zé)，包括您所發(fā)表的任何內(nèi)容以及由此產(chǎn)生的任何后果。您應(yīng)對其中的內(nèi)容自行加以判斷，并承擔(dān)因該內(nèi)容而引起的所有風(fēng)險，包括因依賴于內(nèi)容的正確性、完整性或?qū)嵱眯远a(chǎn)生的風(fēng)險。數(shù)字冰雹無法且不會對因您的行為而導(dǎo)致的任何損失或損害承擔(dān)責(zé)任。
5. 您須對自己的登錄信息保密以使其不被其他人獲取或使用，并且對您在本網(wǎng)站賬戶下的所有行為負(fù)責(zé)。您必須在第一時間將任何有可能觸犯法律的、未獲得合法授權(quán)或懷疑為未獲得合法授權(quán)的行為，以合理的方式告知數(shù)字冰雹，數(shù)字冰雹不對您因未能遵守上述要求而造成的損失承擔(dān)責(zé)任。請勿將您的賬號與密碼泄露、轉(zhuǎn)讓、出售或出借給他人，若您授權(quán)他人使用賬戶，應(yīng)對被授權(quán)人在該賬號下發(fā)生的所有行為負(fù)全部責(zé)任。
6. 上述情形導(dǎo)致圖觀?服務(wù)使用的暫停或終止的，您同意數(shù)字冰雹不退還已收取的服務(wù)費，且無需承擔(dān)用戶因暫停或終止圖觀?服務(wù)的使用而遭受的任何直接或間接損失。
7. 注冊信息保護
數(shù)字冰雹將按照法律規(guī)定保護您所提交的注冊信息，不會將其披露給任何非關(guān)聯(lián)的第三方，除非：
7.1相關(guān)法律法規(guī)、司法機關(guān)或國家相關(guān)行政部門的要求；
7.2 數(shù)字冰雹發(fā)生合并、分立、收購或資產(chǎn)轉(zhuǎn)移；
7.3 為提供相關(guān)服務(wù)所必須的；
7.4.獲得您明確同意或基于您的主動選擇。
對于您所提交的注冊信息中涉及個人信息的內(nèi)容，數(shù)字冰雹將嚴(yán)格按照《圖觀?隱私政策》的規(guī)定進行處理。
8. 賬戶保護
圖觀?賬戶將作為您使用圖觀?服務(wù)的身份識別依據(jù)，您應(yīng)當(dāng)對圖觀?賬戶采取必要、有效的保密及保管措施，并為您圖觀?賬戶下的一切行為負(fù)責(zé)。
四、賬號的使用
1. 賬號登錄
您可以使用注冊賬戶時填寫登記的并獲得系統(tǒng)審核通過的賬戶密碼登錄圖觀?平臺。為了您的使用便利， 數(shù)字冰雹可根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、政策、用戶體驗、風(fēng)險控制等因素對登錄方式予以適時調(diào)整或增減，或在具體業(yè)務(wù)門類的用戶服務(wù)條款中予以進一步細(xì)化或調(diào)整，并根據(jù)法律法規(guī)的要求征得您的同意。
2. 賬號使用
您應(yīng)對您賬戶項下的所有行為（包括但不限于在線簽署任何協(xié)議、瀏覽、購買、支付、點評、上傳、發(fā)布、輸入任何內(nèi)容）所產(chǎn)生的一切后果負(fù)責(zé)，通過您的賬戶所發(fā)生的上述各項行為將視為您本人的真實意思表示。
數(shù)字冰雹提示您，您通過自身賬戶在接受圖觀?的各項服務(wù)中所上傳、發(fā)送的任何內(nèi)容都應(yīng)具有合法來源，如相關(guān)內(nèi)容涉及任何第三方的合法權(quán)益，應(yīng)事先獲得相應(yīng)的許可。如數(shù)字冰雹收到涉及您的任何舉報或投訴，數(shù)字冰雹可采取法律法規(guī)所要求或允許的方式，向相關(guān)爭議方、行政或司法部門提供包括賬號在內(nèi)的必要的信息，以便解決糾紛，保護正當(dāng)權(quán)利人的合法權(quán)益。
為保證賬戶安全，未經(jīng)數(shù)字冰雹的書面同意，您不應(yīng)將圖觀?平臺上所注冊的賬戶出借、出租或轉(zhuǎn)讓給他人使用，否則您應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，圖觀?平臺為此保留拒絕提供相應(yīng)服務(wù)、凍結(jié)或收回注冊賬戶或終止本服務(wù)協(xié)議的權(quán)利，并可要求您對數(shù)字冰雹所遭受的損失予以賠償。
3. 安全義務(wù)
如您發(fā)現(xiàn)賬戶存在安全問題，請您立即聯(lián)系數(shù)字冰雹予以調(diào)查處理，否則數(shù)字冰雹對潛在損失的產(chǎn)生或擴大不承擔(dān)任何責(zé)任。
數(shù)字冰雹特別提示您，您應(yīng)該妥善保管您的賬戶和密碼，當(dāng)您使用完畢圖觀?的服務(wù)后，您應(yīng)安全退出。此外，您不應(yīng)輕信借款、索要密碼或其他涉及財產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)信息。涉及財產(chǎn)操作的，請一定先核實對方身份。您知悉并同意，如您在賬戶信息的保管、相關(guān)上網(wǎng)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)安全維護等方面存在任何過失而導(dǎo)致賬戶丟失、泄露，您應(yīng)對此所產(chǎn)生的所有后果負(fù)責(zé)，數(shù)字冰雹對此不負(fù)任何責(zé)任；如數(shù)字冰雹因此產(chǎn)生合理支出或遭受損失，數(shù)字冰雹將有權(quán)向您追償。
4. 限制凍結(jié)
您知悉并同意，在符合法律法規(guī)，或經(jīng)國家機關(guān)要求的前提下，數(shù)字冰雹有權(quán)對您的注冊賬戶進行限制或凍結(jié)，在該等情況下，您可能無法繼續(xù)登陸或使用您的注冊賬戶。
五、購買與使用
1. 購買圖觀?服務(wù)的用戶需滿足下列條件之一（數(shù)字冰雹不承諾符合條件的所有用戶均能成功購買）：
1.1擁有可正常使用的圖觀?賬戶。
1.2經(jīng)過實名認(rèn)證的圖觀?企業(yè)客戶。
1.3 其他圖觀?同意購買服務(wù)的用戶。
2. 數(shù)字冰雹將在圖觀?網(wǎng)站公布圖觀?服務(wù)的計費模式、價格體系等信息。具體計費規(guī)則請您查看圖觀網(wǎng)站上的頁面公告，且按照頁面公布的當(dāng)時有效的計費模式與標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。數(shù)字冰雹有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)休整或服務(wù)升級等合理原因調(diào)整費用標(biāo)準(zhǔn)及收費方式，并在訂購頁面予以公示。
3. 您同意開通圖觀?服務(wù)的使用權(quán)限即為享用了圖觀?服務(wù)，您已支付的購買圖觀?服務(wù)的服務(wù)費均不作退返。
4. 您購買圖觀?服務(wù)時，應(yīng)確保付款的圖觀?賬戶余額充足，系統(tǒng)自動在您綁定的圖觀?賬戶余額中扣除相應(yīng)的服務(wù)費用，支付成功后系統(tǒng)自動開通圖觀?服務(wù)的相關(guān)服務(wù)。
5. 您可以通過賬號在線付款或充值續(xù)費，也可以通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向數(shù)字冰雹支付費用（為保證服務(wù)的持續(xù)性，若您選擇線下支付費用的，應(yīng)預(yù)留合理時間以便數(shù)字冰雹核實到賬情況并完成您賬號充值）。
6. 當(dāng)您勾選“自動續(xù)費”按鈕時，表明您同意：服務(wù)到期前30日內(nèi)確保您付款的支付寶賬戶余額充足，系統(tǒng)自動從綁定的圖觀?賬戶余額中扣除相應(yīng)費用，以作新一期的服務(wù)費用 ；若因您付款的圖觀?賬號余額不足，導(dǎo)致系統(tǒng)無法完成自動續(xù)費的，由此導(dǎo)致的后果及責(zé)任由您承擔(dān)。
7. 廣告促銷
數(shù)字冰雹有權(quán)根據(jù)其自身業(yè)務(wù)推廣的需要不時推出優(yōu)惠活動，您完全理解，如無聲明所有優(yōu)惠活動以及業(yè)務(wù)推廣服務(wù)都是數(shù)字冰雹提供的一次性特別優(yōu)惠，優(yōu)惠內(nèi)容不包括贈送服務(wù)項目的 修改、更新及維護費用，并且贈送服務(wù)項目不可折價沖抵服務(wù)價格。
您理解并同意：為向您提供更為細(xì)致、貼心的服務(wù)，在經(jīng)過您的事先同意后，數(shù)字冰雹或數(shù)字冰雹授權(quán)、認(rèn)可的第三方商家、廣告商可能通過您注冊時填寫的手機號碼或者電子郵箱向您發(fā)送您可能感興趣的產(chǎn)品或服務(wù)的廣告宣傳信息、促銷優(yōu)惠等商業(yè)信息；如果您不愿意接收此類信息，則您有權(quán)通過圖觀?平臺提供的相應(yīng)的退訂方式進行退訂。
您理解并同意，對上述的相關(guān)廣告信息，您應(yīng)審慎判斷其真實性和可靠性，除法律法規(guī)明確規(guī)定外，您應(yīng)對依該廣告信息進行的交易自行承擔(dān)責(zé)任。
8. 本服務(wù)協(xié)議項下的業(yè)務(wù)發(fā)生銷售折扣或其它按照國家規(guī)定需要開具紅字發(fā)票或重新開票的情況，數(shù)字冰雹將按照國家稅收規(guī)定執(zhí)行，您需按照國家稅收規(guī)定退回已開具的發(fā)票或向稅務(wù)機關(guān)遞交需數(shù)字冰雹開具紅字專用發(fā)票的有效證明。雙方同意具體參照以下內(nèi)容執(zhí)行：
（1）如果退票發(fā)生在發(fā)票開具當(dāng)月且您尚未進行稅務(wù)認(rèn)證抵扣的，我們須在當(dāng)月25日之前收到您的退回發(fā)票原件。
（2）如果您已就該發(fā)票進行稅務(wù)認(rèn)證抵扣，或者退票時間已超過開票日期所在當(dāng)月的，您應(yīng)向數(shù)字冰雹提供開具紅字發(fā)票的必要資料，如《開具紅字增值稅專用發(fā)票信息表》等。
（3）對于數(shù)字冰雹尚未開具發(fā)票或已開具發(fā)票但尚未交付給您的退款申請，無需您提供發(fā)票相關(guān)資料。
若無法滿足上述條件，則無法辦理退款，后果由您自行承擔(dān)，數(shù)字冰雹不就此承擔(dān)任何責(zé)任。在完成上述退票及開具紅字發(fā)票流程后，數(shù)字冰雹將在次月內(nèi)按照您實際消費數(shù)額重新開具發(fā)票。
六、服務(wù)內(nèi)容
1. 圖觀?服務(wù)的具體內(nèi)容由數(shù)字冰雹根據(jù)實際情況提供。
2. 我們將會根據(jù)客戶需求隨時更新圖觀?服務(wù)，請以頁面中的具體服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)。
3. 為使用圖觀?服務(wù)，您必須自行通過有合法資質(zhì)的第三方向您提供的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，進入國際互聯(lián)網(wǎng)，并自行支付相關(guān)服務(wù)費用。此外，您必須自行配備與國際聯(lián)網(wǎng)連線所需之一切必要裝備，包括計算機、數(shù)據(jù)機或其它設(shè)備，并為之負(fù)責(zé)。
4. 鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性，您同意：經(jīng)事先告知，數(shù)字冰雹有權(quán)隨時變更、中斷或終止部分或全部的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（包括收費網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）。 但是在緊急情況下，數(shù)字冰雹將有可能無法進行事先告知。數(shù)字冰雹將竭盡全力履行網(wǎng)絡(luò)運營者的職責(zé)，但是數(shù)字冰雹不擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不會中斷， 也無法對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的及時性、安全性、準(zhǔn)確性做出擔(dān)保。
5. 數(shù)字冰雹需要定期或不定期地對提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的平臺或相關(guān)的設(shè)備進行檢修或者維護，如因此造成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（包括收費網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）在合理范圍內(nèi)的中斷， 數(shù)字冰雹將在合理期限內(nèi)進行告知，并且無需為此承擔(dān)任何責(zé)任。
6. 由于數(shù)字冰雹無法控制的原因而造成的商業(yè)損失、遲延履行或未履行，以及非因數(shù)字冰雹違反義務(wù)而造成的任何損害，數(shù)字冰雹不承擔(dān)任何責(zé)任。
7. 在您使用圖觀?服務(wù)的過程中，數(shù)字冰雹除會基于您需求的服務(wù)，收集和使用您的個人信息外，還會為了改善圖觀?產(chǎn)品的用戶體驗而啟動的通過收集、統(tǒng)計、 分析產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)，達到提高產(chǎn)品質(zhì)量、推出對用戶有幫助的創(chuàng)新安全服務(wù)的目的，包括產(chǎn)品功能使用量統(tǒng)計數(shù)據(jù)、產(chǎn)品功能改進統(tǒng)計數(shù)據(jù)及程序錯誤日志等。
8. 您同意數(shù)字冰雹根據(jù)需要將您作為典型客戶案例進行推廣宣傳并使用您的字號、標(biāo)識和商標(biāo)以及本服務(wù)部分展示素材。數(shù)字冰雹保證在前述推廣宣傳中不發(fā)表任何對您或您的關(guān)聯(lián)公司不利的或容易引起誤導(dǎo)的言論，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給對方造成的經(jīng)濟損失。在符合本協(xié)議要求的情況下，您可在使用本服務(wù)的過程中在本服務(wù)內(nèi)容中使用數(shù)字冰雹標(biāo)志用以宣傳或說明在您的產(chǎn)品或服務(wù)中使用了圖觀?服務(wù)。除此之外，您不得以任何方式使用數(shù)字冰雹或圖觀?的商業(yè)名稱、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記、徽標(biāo)、域名，以及其他明顯的標(biāo)志。
七、第三方產(chǎn)品和服務(wù)
1. 圖觀?服務(wù)可能包含第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)用戶使用第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)時，可能會另有相關(guān)的協(xié)議或隱私政策，您同樣應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀并遵守。
2. 您須理解并同意：為了向您提供更好的用戶體驗，當(dāng)您在使用第三方服務(wù)時，第三方可能會接觸、使用到您的昵稱、頭像以及在第三方服務(wù)中的相關(guān)操作信息等信息。
3. 圖觀?服務(wù)或第三方可能會提供互聯(lián)網(wǎng)上其他網(wǎng)站或資源的鏈接。鑒于這些網(wǎng)站與資源不在數(shù)字冰雹的控制之下， 您須理解并同意：數(shù)字冰雹不對這些網(wǎng)站或資源的有效性負(fù)責(zé)，亦不會對源于這些網(wǎng)站或資源的任何內(nèi)容，包括但不限于廣告、產(chǎn)品或其他任何材料負(fù)責(zé)或做出任何保證。 數(shù)字冰雹將不承擔(dān)因使用或依賴于從這些網(wǎng)站或資源中獲取的或發(fā)布于這些網(wǎng)站或資源中的任何內(nèi)容、廣告、產(chǎn)品或服務(wù)而造成的任何損失或損害。
4. 如您在使用第三方產(chǎn)品或服務(wù)時發(fā)生任何糾紛，請直接與第三方聯(lián)系，數(shù)字冰雹不承擔(dān)任何責(zé)任，但會根據(jù)需要依法提供必要的協(xié)助。
八、賬號的注銷
特別說明
在您正式開始圖觀?賬戶注銷流程前，特提示您：注銷圖觀?賬戶后，您將無法再以此賬戶登錄和使用圖觀?平臺的所有產(chǎn)品與服務(wù)以及產(chǎn)品及服務(wù)中與第三方合作的服務(wù)內(nèi)容（以下統(tǒng)稱為“圖觀?平臺旗下的產(chǎn)品與服務(wù)”，例如圖觀?場景效果編輯器、圖觀?渲染控件、圖觀?流渲染服務(wù)平臺等。)。圖觀?平臺也將同時終止在該賬戶下為您提供的高品質(zhì)、多元化的產(chǎn)品與服務(wù)，這同時也不可避免地會給您的售后權(quán)益帶來不便，甚至無法向您提供售后服務(wù)。而且圖觀?賬戶一旦注銷完成，將無法恢復(fù)。請您在注銷前慎重考慮。
若您經(jīng)過慎重考慮后仍執(zhí)意決定注銷圖觀?賬戶的，請您務(wù)必先行仔細(xì)閱讀和充分理解本條款的內(nèi)容，在同意全部內(nèi)容、且在賬戶符合全部注銷條件后，按照我們的注銷操作指引點擊進行下一步操作。如您在注銷后需要再次使用我們的服務(wù)的，歡迎您使用手機號碼或圖觀?平臺允許的方式重新注冊。同時，我們也非常希望能夠了解您使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)體驗，您可以通過客服電話或發(fā)郵件的方式反饋給我們，以便我們進一步改進和完善我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
1. 您需要首先知悉的是：在您的圖觀?賬戶注銷后，將（可能）產(chǎn)生包括但不限于如下結(jié)果需要您自行承擔(dān)：
1.1 圖觀?賬戶一旦注銷，您將無法登錄、使用該賬戶（包括無法再使用第三方登錄方式；第三方賬號綁定的圖觀?賬戶，以及繼續(xù)使用圖觀?平臺旗下的所有產(chǎn)品與服務(wù)；
1.2 圖觀?賬戶一旦注銷，您曾通過該賬戶登錄、使用的圖觀?平臺旗下的產(chǎn)品與服務(wù)下的所有內(nèi)容、信息、數(shù)據(jù)、記錄將會被刪除或匿名化處理，您也無法再檢索、訪問、獲取、繼續(xù)使用和找回，也無權(quán)要求我們找回該等信息，包括但不限于：
- 該賬戶下的個人資料（例如：頭像、昵稱等）及綁定信息（例如：綁定手機號、郵箱等）；
- 該賬戶下的您的個人信息（同時您亦不再享有《圖觀?隱私政策》中約定的您的用戶權(quán)利，但法律法規(guī)另有約定的除外）；
- 該賬戶曾發(fā)布與發(fā)表的所有內(nèi)容（例如：視頻、音頻、圖片、照片、評論、互動、點贊等）；
- 其他所有內(nèi)容、信息、數(shù)據(jù)、記錄。
1.3 您同意通過注銷賬戶的方式放棄該賬戶在圖觀?平臺旗下的產(chǎn)品與/或服務(wù)使用期間已產(chǎn)生的但未消耗完畢的權(quán)益及未來的預(yù)期利益。即圖觀?賬戶一旦注銷，我們將會對該賬戶下的全部權(quán)益做清除處理，包括但不限于：
- 您尚未到期的各類會員權(quán)益、等級等；
- 您尚未使用的積分、卡券、優(yōu)惠券、代金券、成長值等；
- 您在圖觀?平臺旗下的產(chǎn)品與/或服務(wù)中發(fā)布的內(nèi)容未來的收益權(quán)益；
- 您在圖觀?平臺旗下的產(chǎn)品與/或服務(wù)中的各類身份權(quán)益；
- 您在圖觀?平臺旗下的產(chǎn)品與/或服務(wù)中已經(jīng)購買的未到期的在線服務(wù)內(nèi)容；
- 其他已產(chǎn)生但未消耗完畢的權(quán)益或未來預(yù)期的收益。
1.4 圖觀?賬戶一旦注銷，將無法恢復(fù)（即使您在注銷后以相同手機號碼再次向我們申請注冊圖觀?賬戶，此時該賬戶將默認(rèn)為新的用戶賬戶。因此，我們善意地提醒您在申請注銷前對需要備份的內(nèi)容提前自行做好備份）；
1.5 圖觀?賬戶一旦注銷，您與我們曾簽署過的相關(guān)用戶協(xié)議、其他權(quán)利義務(wù)性文件等相應(yīng)終止（但已約定繼續(xù)生效的或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）；
1.6 其他因圖觀?賬戶注銷（可能）產(chǎn)生的結(jié)果。
2. 在您向我們申請注銷圖觀?賬戶之前，為保障您的賬戶安全和財產(chǎn)權(quán)益，您需先行檢查與確保您申請注銷的圖觀?賬戶已經(jīng)同時滿足以下條件，這些條件包括但不限于：
2.1 該賬戶是通過我們的官方渠道注冊、符合《圖觀?平臺用戶服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)平臺說明規(guī)范的賬戶；且為您本人注冊的賬戶；
2.2 需按照我們的官方渠道提供的注銷流程和操作指引進行注銷操作；
2.3 該賬戶處于安全狀態(tài)，包括但不限于：
- 最近3個月內(nèi)無異常登錄記錄；
- 最近3個月內(nèi)未換綁注冊手機、郵箱；
- 該賬戶在申請注銷期間沒有未處理完畢的（被）投訴、舉報；
- 該賬戶在申請注銷期間未處于非法的被檢查狀態(tài)、被限制的狀態(tài)；
- 無其他不安全/異常狀態(tài)。
2.4 賬戶內(nèi)無余額/資金，包括但不限于：
- 余額已被提現(xiàn)或消費完畢；
- 其他賬號內(nèi)的余額/資金均已被提現(xiàn)或消費完畢。
2.5 該賬號內(nèi)無未處理完畢的交易，包括但不限于：
- 商城交易中無未完成的訂單；
- 會員服務(wù)中無正在處理中的訂單；
- 擴容交易中無正在處理中的訂單；
- 無其他未處理完畢的交易或已提供服務(wù)但未支付的訂單/服務(wù)。
2.6 如該賬戶曾開通了“自動續(xù)費”功能的，請先確保您已經(jīng)取消了“自動續(xù)費”；
2.7 其他應(yīng)滿足的條件。
上述問題您可首先嘗試自行處理，如您無法處理的或在處理過程中有任何疑惑的，可聯(lián)系數(shù)字冰雹客服協(xié)助處理。
3. 如何注銷圖觀?賬號
3.1 您需按照我們的官方渠道提供的注銷流程和操作指引聯(lián)系我們客服處理。
3.2 您已經(jīng)仔細(xì)閱讀與充分理解、且同意本服務(wù)協(xié)議的全部內(nèi)容；同時，您已經(jīng)檢查與確認(rèn)滿足了注銷條件的所有要求；
3.3 在您完成上述兩個步驟后，為保障您的賬戶安全和財產(chǎn)權(quán)益，我們需要進行注銷申請的身份驗證，以確保您為賬戶的所有權(quán)人（如注冊手機驗證方式等）。在您成功完成身份驗證后，我們將根據(jù)您的賬戶安全狀態(tài)以及您的相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的使用情況等進行初步檢測，以初步判斷您的賬戶是否符合注銷條件，如我們在初步判斷后發(fā)現(xiàn)賬戶不符合注銷條件的，您的注銷申請可能會失敗（您知悉并認(rèn)可，我們在該階段對您賬戶的檢測和判斷僅為初級層面，并非對您賬戶是否符合注銷條件的最終回復(fù)）。如對賬戶注銷失敗有異議的，您可以按照我們的指引進行后續(xù)操作或聯(lián)系數(shù)字冰雹客服協(xié)助處理；
3.4 在我們對您的賬戶初步檢測和判斷后認(rèn)為其符合注銷條件的，視為您已成功向我們提交了圖觀?賬戶注銷申請，同時我們?yōu)槟脑撡~戶提供15天的保留期限（即“凍結(jié)期”，自您提交申請之日起算），您知悉并認(rèn)可，在該期限內(nèi)，賬戶亦尚未被永久注銷。在該凍結(jié)期內(nèi)，您無法登錄與使用該賬戶，該賬戶下的相關(guān)信息我們也暫時不會作刪除或匿名化處理。在凍結(jié)期內(nèi)，您在提供相關(guān)身份信息（如注銷申請ID、手機號碼等）后可以通過聯(lián)系我們的客服或其他圖觀?平臺允許的方式隨時向我們提出恢復(fù)該賬戶；
3.5 如超過凍結(jié)期后，我們未收到您恢復(fù)賬戶的請求或者未出現(xiàn)任何其他不得注銷事由的，該賬戶將被永久注銷。
您理解并同意，在您申請注銷圖觀?賬戶期間（含凍結(jié)期），如我們需要對相關(guān)交易、投訴或其他與您的賬戶相關(guān)的事項進行核實的，或者我們有其他合理的理由的，我們有權(quán)凍結(jié)您的該賬戶且暫時不為您提供注銷服務(wù)，直至前述理由消滅并完全符合注銷的條件。為便于您更好的理解和操作，具體的注銷流程可能會以其他單獨文件或提示的方式公布，請您屆時以該等文件的內(nèi)容為準(zhǔn)。
其他未盡事宜，請參考《圖觀?隱私政策》及平臺相關(guān)規(guī)則、說明等。同時，您知悉并同意：即使您的圖觀?賬戶被注銷了，也并不代表減輕或免除您應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)協(xié)議、規(guī)則等（可能）需要承擔(dān)的責(zé)任。
如在圖觀?賬戶注銷過程中有任何問題您無法處理的或在處理過程中有任何疑惑的，可聯(lián)系數(shù)字冰雹客服協(xié)助處理。
九．您的權(quán)利義務(wù)
1. 您同意遵守本服務(wù)協(xié)議以及服務(wù)展示頁面的相關(guān)管理規(guī)范及流程。您了解上述協(xié)議及規(guī)范等的內(nèi)容可能會不時變更。如本服務(wù)協(xié)議的任何內(nèi)容發(fā)生變動，數(shù)字冰雹應(yīng)通過提前在圖觀?網(wǎng)站的適當(dāng)版面公告向您提示修改內(nèi)容。如您不同意數(shù)字冰雹對本服務(wù)協(xié)議相關(guān)條款所做的修改，您有權(quán)停止使用圖觀?服務(wù)，此等情況下，數(shù)字冰雹應(yīng)與您進行服務(wù)費結(jié)算（ 如有），并且您應(yīng)將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)遷出。如您繼續(xù)使用圖觀?服務(wù)，則視為您接受數(shù)字冰雹對本服務(wù)協(xié)議相關(guān)條款所做的修改。
2．您應(yīng)按照數(shù)字冰雹的頁面提示及本服務(wù)協(xié)議的約定支付相應(yīng)服務(wù)費用。
3. 承諾與保證
您知悉并承諾，在使用數(shù)字冰雹所提供的產(chǎn)品和/或服務(wù)的過程中，您應(yīng)遵守法律法規(guī)，不應(yīng)從事如下違反法律規(guī)定、影響正常服務(wù)提供或損害他人合法利益的行為：
3.1您使用圖觀?服務(wù)進行存儲和計算的數(shù)據(jù)須為正常的商業(yè)、科研等符合國家規(guī)定的非違法數(shù)據(jù)；必要時您應(yīng)獲得有關(guān)的許可或批準(zhǔn)，并應(yīng)符合國家及地方不時頒布的相關(guān) 法律法規(guī)之要求。
3.2 除數(shù)字冰雹明示許可外，不得修改、翻譯、改編、出租、轉(zhuǎn)許可、在信息網(wǎng)絡(luò)上傳播或轉(zhuǎn)讓數(shù)字冰雹提供的軟件，也不得逆向工程、反編譯或試圖以其他方式發(fā)現(xiàn)數(shù)字冰雹提供的軟件的源代碼。
3.3 若數(shù)字冰雹的服務(wù)涉及第三方軟件之許可使用的，您同意遵守相關(guān)的許可協(xié)議的約束。
3.4 不散布電子郵件廣告、垃圾郵件（Spam）：不利用數(shù)字冰雹提供的服務(wù)，散發(fā)大量不受歡迎的，或者未經(jīng)請求的電子郵件、電子廣告或包含反動、色情等有害信息的電子郵件。
3.5 不利用數(shù)字冰雹提供的資源和服務(wù)上傳（Upload）、下載（Download）、儲存、發(fā)布如下信息或者內(nèi)容，不為他人發(fā)布該等信息提供任何便利（包括但不限于設(shè)置URL、 BANNER鏈接等）:
3.5.1 違反國家規(guī)定的政治宣傳和/或新聞信息。
3.5.2 涉及國家秘密和/或安全的信息。
3.5.3 封建迷信和/或淫穢、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息。
3.5.4 博彩有獎、賭博游戲、“私服”、“外掛”等非法互聯(lián)網(wǎng)出版活動。
3.5.5 違反國家民族和宗教政策的信息。
3.5.6 妨礙互聯(lián)網(wǎng)運行安全的信息。
3.5.7 侵害他人合法權(quán)益的信息和/或其他有損于社會秩序、社會治安、公共道德的信息或內(nèi)容。
3.5.8 其他違反法律法規(guī)、部門規(guī)章或國家政策的內(nèi)容。
3.6 不建立或利用有關(guān)設(shè)備、配置運行與所購服務(wù)無關(guān)的程序或進程，或者故意編寫惡意代碼導(dǎo)致大量占用數(shù)字冰雹云計算資源（如網(wǎng)絡(luò)帶寬、存儲空間等）所組成的圖觀?平臺中的服務(wù)器內(nèi)存、CPU或者網(wǎng)絡(luò)帶寬資源，給數(shù)字冰雹圖觀?平臺或者其他用戶的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器（包括但不限于本地及外地和國際的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等）、產(chǎn)品/ 應(yīng)用等帶來嚴(yán)重的負(fù)荷，影響數(shù)字冰雹與國際互聯(lián)網(wǎng)或者數(shù)字冰雹與特定網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器及數(shù)字冰雹內(nèi)部的通暢聯(lián)系，或者導(dǎo)致數(shù)字冰雹圖觀?平臺產(chǎn)品與服務(wù)或者數(shù)字冰雹的其他用戶網(wǎng)站所在的服務(wù)器宕機、死機或者用戶基于圖觀?平臺的產(chǎn)品/應(yīng)用不可訪問等。
3.7 不進行任何破壞或試圖破壞網(wǎng)絡(luò)安全的行為（包括但不限于釣魚、黑客、網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)站或空間中含有或涉嫌散播：病毒、木馬、惡意代碼，及通過虛擬服務(wù)器對其他網(wǎng)站 、服務(wù)器進行涉嫌攻擊行為如掃描、嗅探、ARP欺騙、DOS等）。
3.8 您在圖觀?服務(wù)中上傳、運行的數(shù)據(jù)及程序，不得包括并禁止任何直接或間接含有下列之目的功能或組件：
- 避開或試圖避開圖觀?服務(wù)及數(shù)字冰雹所提供的任何安全保護機制或系統(tǒng)防御工具或其他系統(tǒng)配置。
- 含有可能對圖觀?服務(wù)產(chǎn)生不良影響的任何病毒或破壞性數(shù)據(jù)或程序。
- 以任何方式干擾或試圖干擾圖觀?服務(wù)任何部分或功能的正常運行。
- 任何可能對圖觀?服務(wù)及/或圖觀?平臺產(chǎn)生削弱、損害或其他負(fù)面影響的使用。
3.9 不利用數(shù)字冰雹提供的服務(wù)從事?lián)p害數(shù)字冰雹、數(shù)字冰雹的關(guān)聯(lián)方、網(wǎng)站合法權(quán)益之行為，前述損害數(shù)字冰雹公司、網(wǎng)站合法權(quán)益的行為包括但不限于違反數(shù)字冰雹公司公布的任何服務(wù)協(xié)議/條款、管理規(guī)范、交易規(guī)則等規(guī)范內(nèi)容、破壞或試圖破壞數(shù)字冰雹公司公平交易環(huán)境或正常交易秩序等。
3.10 不從事其他違法、違規(guī)或違反本服務(wù)協(xié)議的行為。
3.11 數(shù)字冰雹保留審查您的使用行為是否違反上述服務(wù)協(xié)議的權(quán)利，如數(shù)字冰雹發(fā)現(xiàn)您違反上述條款的約定，有權(quán)根據(jù)情況采取相應(yīng)的處理措施，包括但不限于立即刪除相應(yīng)信息、中止服務(wù)、終止服務(wù)等。如因您違反上述承諾而給數(shù)字冰雹（包括數(shù)字冰雹關(guān)聯(lián)方）或數(shù)字冰雹合作伙伴造成損失的，您還應(yīng)自行承擔(dān)一切法律責(zé)任并賠償損失。
3.12 如果第三方機構(gòu)或個人對您提出質(zhì)疑或投訴，數(shù)字冰雹將通知您，您有責(zé)任在規(guī)定時間內(nèi)進行說明并出具證明材料，如您未能提供相反證據(jù)或您逾期未能反饋的，數(shù)字冰雹將采取包括但不限于立即刪除相應(yīng)信息、中止服務(wù)，或終止服務(wù)等處理措施。因您未及時更新聯(lián)系方式或聯(lián)系方式不正確而致使未能聯(lián)系到您的，亦視為您逾期未能反饋。
3.13 數(shù)字冰雹依據(jù)第3.11條、第3.12條對您采取了刪除相應(yīng)信息、中止服務(wù)、終止服務(wù)等措施而給您造成任何損失的，數(shù)字冰雹不承擔(dān)任何責(zé)任。
4. 您不應(yīng)在圖觀?服務(wù)之上安裝、使用盜版軟件；您對自己行為（如自行安裝的軟件和進行的操作）所引起的結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。
5. 您對自己存放在圖觀?平臺上的數(shù)據(jù)以及進入和管理圖觀?平臺上各類產(chǎn)品與服務(wù)的口令、密碼的完整性和保密性負(fù)責(zé)。因您維護不當(dāng)或保密不當(dāng)或操作不當(dāng)致使上述數(shù)據(jù)、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和后果均由您自行承擔(dān)。
6. 您應(yīng)向數(shù)字冰雹提交執(zhí)行本服務(wù)協(xié)議的聯(lián)系人和管理用戶網(wǎng)絡(luò)及圖觀?平臺上各類產(chǎn)品與服務(wù)的人員名單和聯(lián)系方式并提供必要的協(xié)助。如以上人員發(fā)生變動，您應(yīng)自行將變動后的 信息進行在線更新并及時通知數(shù)字冰雹。因您提供的人員的信息不真實、不準(zhǔn)確、不完整，以及因以上人員的行為或不作為而產(chǎn)生的結(jié)果，均由您負(fù)責(zé)。
7. 您須依照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定保留自己網(wǎng)站的訪問日志記錄，包括發(fā)布的信息內(nèi)容及其發(fā)布時間、互聯(lián)網(wǎng)地址 （IP）、域名等，國家有關(guān)機關(guān)依法查詢時應(yīng)配合提供。您自行承擔(dān)未按規(guī)定保留相關(guān)記錄而引起的全部法律責(zé)任。
8. 您了解圖觀?無法保證其所提供的服務(wù)毫無瑕疵，但圖觀?承諾不斷提升服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。所以您同意：即使圖觀?提供的服務(wù)存在瑕疵，但上述瑕疵是當(dāng)時行業(yè)技術(shù)水平所無法避免的，其將不被視為圖觀?違約。您同意和圖觀?一同合作解決上述瑕疵問題。
9. 您理解并確認(rèn)，備份存儲于圖觀?服務(wù)中的數(shù)據(jù)是您的責(zé)任，圖觀?不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)備份。
10. 您應(yīng)仔細(xì)閱讀圖觀?網(wǎng)站上的服務(wù)說明，依照相關(guān)操作指引進行操作，包括但不限于您須按照要求的規(guī)范書寫使用圖觀?服務(wù)的代碼等，以保證您對圖觀?服務(wù)的正常使用。
11. 您應(yīng)自行上傳需要使用圖觀?服務(wù)處理的相關(guān)數(shù)據(jù)。因您的原因致使數(shù)據(jù)在上傳過程中出現(xiàn)的泄漏、丟失等任何風(fēng)險，均由您自行承擔(dān)責(zé)任。
十、數(shù)字冰雹權(quán)利義務(wù)
1. 數(shù)字冰雹應(yīng)按照本服務(wù)協(xié)議的約定及產(chǎn)品頁面的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，向您提供服務(wù)。
2. 服務(wù)期限內(nèi)，數(shù)字冰雹將為您提供如下客戶服務(wù)：
2.1 數(shù)字冰雹為付費用戶提供7×24售后故障服務(wù)，并為付費用戶提供有效的聯(lián)系方式并保證付費用戶能夠聯(lián)系到故障聯(lián)系人。故障聯(lián)系人在明確故障后及時進行反饋。
2.2 數(shù)字冰雹提供7×24小時的在線工單服務(wù)系統(tǒng)，解答客戶在使用中的問題。
2.3 數(shù)字冰雹將消除您非人為操作所出現(xiàn)的故障，但因您的原因和/或不可抗力以及非數(shù)字冰雹控制范圍之內(nèi)的事項除外。
2.4 數(shù)字冰雹提供本服務(wù)協(xié)議規(guī)定的技術(shù)支持，但不承擔(dān)由于您的原因（包括但不限于代碼質(zhì)量，人為管理疏漏，自身安全管理等）造成的影響和損失。
十一、用戶數(shù)據(jù)的保存、披露與刪除
1. 您保證，您存儲、上傳到圖觀?服務(wù)中，或者利用圖觀?服務(wù)以分析、發(fā)布等任何方式處理的數(shù)據(jù)，為您依法收集、獲取或產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，您不會也不曾以任何方式侵犯任何個人或其他組織的合法權(quán)利。
2. 您保證其有權(quán)使用圖觀?服務(wù)對前述數(shù)據(jù)進行存儲、上傳、分析和發(fā)布等任何處理，且前述處理活動均符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，不存在任何違法、侵權(quán)或違反其與第三方的合同約定的情形，不會將數(shù)據(jù)用于違法違規(guī)目的。
3. 您有權(quán)自行使用圖觀?服務(wù)對數(shù)據(jù)進行上傳、分析、刪除、更改等處理（具體以您使用的服務(wù)的服務(wù)規(guī)則為準(zhǔn)），就數(shù)據(jù)的刪除、更改等處理，您應(yīng)謹(jǐn)慎操作并承擔(dān)因該等操作所產(chǎn)生的后果。
4. 除因您使用圖觀?服務(wù)所需及法律法規(guī)另有規(guī)定外，未經(jīng)您同意，圖觀?不會接觸或使用您的數(shù)據(jù)。
5. 您應(yīng)根據(jù)自身需求自行對數(shù)據(jù)進行備份，圖觀?僅依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求或服務(wù)規(guī)則約定提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，圖觀?僅在法定或約定提供的數(shù)據(jù)備份服務(wù)的范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。
6. 因您的數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、收集、處理、使用等任何相關(guān)事項存在違反法律法規(guī)等情況而造成的全部結(jié)果及責(zé)任均由您自行承擔(dān)，并且，圖觀?有權(quán)隨時全部或部分終止向您提供圖觀?服務(wù)。您因此遭受的一切損失或承擔(dān)的一切責(zé)任和費用，由您自行承擔(dān)。
十二、免責(zé)聲明與責(zé)任限制
1. 您理解并同意，在使用圖觀?服務(wù)的過程中可能會遇到以下情況使服務(wù)發(fā)生中斷。出現(xiàn)下述情況時，數(shù)字冰雹應(yīng)及時與相關(guān)單位配合進行修復(fù)，但是由此給您造成的損失數(shù)字冰雹將予以免責(zé)。
1.1 不可抗力，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、法律法規(guī)頒布調(diào)整、罷工（任一方內(nèi)部勞資糾紛除外）、動亂等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。
1.2 基礎(chǔ)運營商原因，包括但不限于電信部門技術(shù)調(diào)整、電信/電力線路被他人破壞、電信/電力部門對電信網(wǎng)絡(luò)/電力資源進行安裝、改造、維護。
1.3 網(wǎng)絡(luò)安全事故，如計算機病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞。
1.4 您通過非數(shù)字冰雹授權(quán)的方式使用圖觀?服務(wù)，您操作不當(dāng)或您的電腦軟件、系統(tǒng)、硬件和通信線路出現(xiàn)故障。
1.5 其他非數(shù)字冰雹過錯、數(shù)字冰雹無法控制或合理預(yù)見的情形。
2. 因不可抗力、基礎(chǔ)運營商原因、網(wǎng)絡(luò)安全事故或其他超出當(dāng)事人可合理掌控范圍的事件，造成本協(xié)議遲延履行或任何一方違約，雙方均無需承擔(dān)違約責(zé)任。但是，受影響一方應(yīng)盡可能及時通知另一方。如前述事件妨礙協(xié)議履行達30天以上的，任一方可提前15天書面通知對方終止協(xié)議。因本條款終止協(xié)議的，任何一方均無須承擔(dān)違約責(zé)任。
3. 您理解并同意，圖觀?的服務(wù)是按照現(xiàn)有技術(shù)和條件所能達到的現(xiàn)狀提供的。圖觀?將盡最大努力確保服務(wù)的連貫性和安全性，但圖觀?不能保證其所提供的服務(wù)毫無瑕疵，因此，即使圖觀?提供的服務(wù)存在瑕疵，但若上述瑕疵是當(dāng)時行業(yè)技術(shù)水平所無法避免的，其將不視為數(shù)字冰雹違約，數(shù)字冰雹也無需承擔(dān)任何責(zé)任，雙方應(yīng)友好協(xié)作共同解決問題。
4. 于任何情形下，任一方均不對另一方之任何間接的、偶然的、特殊的或懲罰性的損害和損失（如利潤損失、機會損失、向第三方支付的費用、聲譽/商譽損失或損害等）承擔(dān)責(zé)任，無論基于合同、保證、侵權(quán)或任何其他責(zé)任理論，不論任一方是否知道或應(yīng)當(dāng)知道上述損失或損害的可能性。
5. 于任何情形下，數(shù)字冰雹基于本協(xié)議及相關(guān)訂單和圖觀?服務(wù)向您所承擔(dān)的賠償責(zé)任（無論基于合同、侵權(quán)或任何其他責(zé)任理論）的總額，您同意數(shù)字冰雹對您的唯一的補救措施為針對您的直接且已證明的損害向您退款，且退款金額的上限為發(fā)生損害或違約的當(dāng)年度您向圖觀?支付的該項服務(wù)的年度授權(quán)服務(wù)費（或，當(dāng)您以免費的方式獲得圖觀?服務(wù)時此賠償將不高于壹元人民幣）。您不能要求其他任何損害或損失賠償，包括但不限于直接損害、后果性損害、特別的損害、利潤損失、附帶的或懲罰性損害賠償。在法律允許的最大范圍內(nèi)，這些限制和排除條款適用于與本協(xié)議相關(guān)的任何事項或任何索賠，即使這一補救措施并未完全補償您的所有損失，也未能達到其根本目的，或者我們知道或應(yīng)當(dāng)知道可能會發(fā)生損失。若本條款與雙方其他約定或圖觀?服務(wù)規(guī)則沖突或不一致的，以本條約定為準(zhǔn)。
十三、保證
1. 圖觀?服務(wù)系依“現(xiàn)狀”“包含所有缺陷”和“現(xiàn)有”的基礎(chǔ)上提供。在法律允許的最大范圍內(nèi)，除明確列于本協(xié)議之內(nèi)容外，我們不提供任何其他的條件、聲明或做任何保證。
2. 您了解您需要自行承擔(dān)使用服務(wù)帶來的風(fēng)險， 并了解我們是在“現(xiàn)狀”、“包含所有缺陷”和“現(xiàn)有”的基礎(chǔ)上提供服務(wù)。數(shù)字冰雹不保證服務(wù)的準(zhǔn)確性或時效性。根據(jù)您當(dāng)?shù)氐姆桑赡芟碛心承?quán)利，如果適用，這些條款中的任何規(guī)定均無意影響這些權(quán)利。您承認(rèn)，計算機和電信系統(tǒng)可能會出現(xiàn)故障或偶爾會發(fā)生停機， 我們不保證服務(wù)在任何情況下均無中斷、及時、安全、無錯誤、不發(fā)生內(nèi)容丟失，也不對與計算機網(wǎng)絡(luò)的連接或傳輸作任何保證。
3. 在您當(dāng)?shù)胤稍试S的范圍內(nèi)，我們排除有關(guān)時效性、質(zhì)量滿意度、特定用途的適用性、無工藝問題和不侵權(quán)的任何默示保證。
十四、服務(wù)的變更、中斷、終止
1. 圖觀?服務(wù)自您開通權(quán)限之日起即可使用，至法律規(guī)定或本服務(wù)協(xié)議約定的終止情形出現(xiàn)之時終止。
2. 經(jīng)事先告知，數(shù)字冰雹可以對服務(wù)內(nèi)容進行變更，或者中斷、中止或終止圖觀?服務(wù)，此情形下，本服務(wù)協(xié)議于賬戶收回、注銷之日終止。
3. 雙方協(xié)商一致終止。
4. 您不再使用圖觀?服務(wù)而終止。
5. 如發(fā)生下列任何一種情形，數(shù)字冰雹有權(quán)不經(jīng)通知而中止或終止向您提供的服務(wù)：
5.1 根據(jù)法律規(guī)定您應(yīng)提交真實信息，而您提供的個人資料不真實、或與注冊信息不一致又未能提供合理證明；
5.2您違反相關(guān)法律法規(guī)或本服務(wù)協(xié)議的約定；（包括但不限于a.您未按照本服務(wù)協(xié)議的約定履行付款義務(wù)，及/或b.您嚴(yán)重違反本服務(wù)協(xié)議中所做的承諾，及/或c.您嚴(yán)重違反法律規(guī)定等），數(shù)字冰雹有權(quán)按本服務(wù)協(xié)議的相關(guān)約定單方面終止服務(wù)，并不退還您已經(jīng)支付的費用（如有）；
5.3 按照法律規(guī)定或主管部門的要求；
5.4 出于安全原因或其他必要的情形；
5.5 若您使用收費項目，而未按時足額付費，數(shù)字冰雹有權(quán)中斷、中止或終止提供服務(wù)；
5.6 由于網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的局限性、相對性以及該等行為的不可預(yù)見性，雖然數(shù)字冰雹已經(jīng)建立（并將根據(jù)技術(shù)的發(fā)展不斷完善）必要的技術(shù)措施來防御包括計算機病毒、網(wǎng)絡(luò)入侵和 攻擊破壞（包括但不限于DDoS）等危害網(wǎng)絡(luò)安全事項或行為（以下統(tǒng)稱該等行為），但如因您網(wǎng)站遭遇該等行為而給數(shù)字冰雹或者數(shù)字冰雹的其他的網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)器（包括但不限于本地及外地和國際的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等）帶來危害，或影響數(shù)字冰雹與國際互聯(lián)網(wǎng)或者數(shù)字冰雹與特定網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器及數(shù)字冰雹內(nèi)部的通暢聯(lián)系，您理解并充分認(rèn)可，數(shù)字冰雹有權(quán)決定暫停或終止服務(wù)。
6. 如本服務(wù)協(xié)議或圖觀?服務(wù)因為任何原因終止的，對于您的帳號中的全部數(shù)據(jù)或您因使用本服務(wù)而存儲在圖觀?服務(wù)器中的數(shù)據(jù)等任何信息，數(shù)字冰雹可根據(jù)情況自主選擇將該等信息保留或刪除，包括服務(wù)終止前您尚未完成的任何數(shù)據(jù)。
7. 如本服務(wù)協(xié)議或圖觀?服務(wù)因為任何原因終止的，您應(yīng)自行處理好關(guān)于數(shù)據(jù)等信息的備份以及與您的用戶之間的相關(guān)事項的處理等，由此造成數(shù)字冰雹損失的，您應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
十五、知識產(chǎn)權(quán)
1. 您理解并知悉，除另有書面聲明以外，以下信息和內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)及商業(yè)秘密）歸數(shù)字冰雹所有或已由數(shù)字冰雹獲得合法授權(quán)：
1.1 在圖觀?相關(guān)服務(wù)中所提供的內(nèi)容和信息（包括但不限于軟件、技術(shù)、程序、網(wǎng)頁、文字、圖片、圖像、地圖、圖標(biāo)、音頻、視頻、圖表、版面設(shè)計、電子文檔、可視化資料、數(shù)據(jù)資料等）
1.2 數(shù)字冰雹用于提供上述內(nèi)容和信息的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備及技術(shù)（包括但不限于軟件、網(wǎng)站、應(yīng)用程序等）；
1.3 在圖觀?提供相關(guān)服務(wù)中所使用的各項商標(biāo)、商業(yè)形象、商業(yè)標(biāo)識、技術(shù)訣竅、標(biāo)語、文案等；
1.4 圖觀?的開發(fā)、運營、維護等過程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)、信息和商業(yè)秘密。
2. 數(shù)字冰雹所擁有的上述權(quán)利及所提供產(chǎn)品或服務(wù)中包含的知識產(chǎn)權(quán)及相關(guān)權(quán)益均受到法律保護，未經(jīng)數(shù)字冰雹事先書面許可，您承諾不擅自且不應(yīng)允許或協(xié)助第三人以任何形式使用該等知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于通過人為、任何機器人、爬蟲、截屏等程序或設(shè)備進行使用、出租、出借、分發(fā)、展示、復(fù)制、修改、鏈接、轉(zhuǎn)載、匯編、發(fā)表、出版、抓取、監(jiān)視、傳播、引用或創(chuàng)造相關(guān)衍生作品。您在此明確并且承諾僅在中國境內(nèi)（不包括香港、臺灣和澳門地區(qū)）將該等知識產(chǎn)權(quán)用于非商業(yè)目的，授權(quán)使用的期限為您的用戶賬戶存續(xù)期間。
3. 您需了解并承諾，您在使用圖觀?提供的服務(wù)時上傳、提交、存儲或發(fā)布的內(nèi)容（包括但不限于文字、圖片、視頻、音頻、動畫等）均由您原創(chuàng)或已獲得合法授權(quán)。您通過圖觀?上傳、提交、存儲或發(fā)布的任何內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸屬您或原始著作權(quán)人所有，您的上傳、提交、存儲或發(fā)布行為不會侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。
4. 您知悉、理解并同意，您一旦接受本服務(wù)協(xié)議，即表明您主動將上述內(nèi)容的非專屬、可轉(zhuǎn)讓的財產(chǎn)性權(quán)利，如著作權(quán)（包括但不限于：復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、展覽權(quán)、表演權(quán)、放映權(quán)、廣播權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、攝制權(quán)、改編權(quán)、翻譯權(quán)、匯編權(quán)以及應(yīng)當(dāng)由著作權(quán)人享有的其他可轉(zhuǎn)讓權(quán)利），在全世界范圍內(nèi)永久、免費且不可撤銷地授權(quán)給數(shù)字冰雹，數(shù)字冰雹可基于該等授權(quán)使用上述內(nèi)容（包括但不限于用于商業(yè)用途）或向第三方自主進行任何必要的轉(zhuǎn)授權(quán)。該等授權(quán)、轉(zhuǎn)授權(quán)的使用場景包括但不限于當(dāng)前或其他任何網(wǎng)站、應(yīng)用程序、產(chǎn)品或移動終端設(shè)備等，且數(shù)字冰雹或數(shù)字冰雹所授權(quán)許可的第三方可通過對上述授權(quán)內(nèi)容進行修改、復(fù)制、改編、翻譯、匯編或制作，形成衍生產(chǎn)品。在不違反相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，該等衍生產(chǎn)品的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸數(shù)字冰雹或數(shù)字冰雹所授權(quán)許可的第三方所有。
5. 您確認(rèn)并同意授權(quán)數(shù)字冰雹以自己的名義或委托專業(yè)第三方針對有關(guān)您上傳、提交、存儲或發(fā)布的內(nèi)容（含衍生作品）的侵權(quán)行為進行獨立自主的維權(quán)并獲得賠償。維權(quán)形式包括但不限于：監(jiān)測侵權(quán)行為、發(fā)送維權(quán)函、提起訴訟或仲裁、調(diào)解、和解等。數(shù)字冰雹有權(quán)對維權(quán)事宜做出獨立決策并予以實施。
6. 您同意，因您通過圖觀?上傳、發(fā)布的任何內(nèi)容而導(dǎo)致的侵權(quán)異議或索賠，您將承擔(dān)全部責(zé)任，包括數(shù)字冰雹或數(shù)字冰雹授權(quán)的其他服務(wù)提供方因此遭受的損害賠償。
7. 本服務(wù)協(xié)議已經(jīng)構(gòu)成《著作權(quán)法》第二十五條所規(guī)定的書面協(xié)議，其效力及于用戶在圖觀?平臺發(fā)布的任何受知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)保護的內(nèi)容，無論該內(nèi)容形成于本服務(wù)協(xié)議簽訂前還是本服務(wù)協(xié)議簽訂后。數(shù)字冰雹或數(shù)字冰雹轉(zhuǎn)授權(quán)、許可的相關(guān)方有權(quán)將您在圖觀?平臺發(fā)表的產(chǎn)品使用體驗、產(chǎn)品討論或圖片進行使用或者與其他人合作使用，使用范圍包括但不限于網(wǎng)站、電子雜志、雜志、刊物、海報、公眾號文章、微信小程序等。
8. 在使用圖觀?相關(guān)客戶端的過程中，您可能需要下載特定軟件。為了改善用戶體驗、修復(fù)漏洞、保障安全性等考慮，數(shù)字冰雹有權(quán)對軟件進行更新，您應(yīng)該將相關(guān)軟件更新至最新版本，否則數(shù)字冰雹將不保證您能正常使用相關(guān)軟件的全部功能。
9. 如果您從未經(jīng)數(shù)字冰雹授權(quán)的第三方獲取軟件或安裝程序，數(shù)字冰雹將無法保證該軟件能夠正常使用，由此造成的相關(guān)損失及不利影響，應(yīng)由您自行承擔(dān)。
10. 除非數(shù)字冰雹書面許可，您在使用圖觀?的軟件時不得從事下列任一行為：
10.1 刪除、編輯或遮擋軟件及其副本上關(guān)于著作權(quán)、商標(biāo)或其他權(quán)利標(biāo)識或標(biāo)記的信息；
10.2 復(fù)制、發(fā)布、出售或出租軟件或其任何部分；
10.3 對軟件進行反向工程、反向匯編、反向編譯，或者以其他方式嘗試挖掘、提取軟件的源代碼；
10.4 其他對軟件、軟件所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)所進行的任何增加、刪減、變動的任何行為，包含制作、利用、授權(quán)各種第三方外掛、插件、系統(tǒng)進行上述行為。
十六、不可抗力
1. 您理解并同意，在使用圖觀?服務(wù)的過程中，可能會遇到不可抗力等風(fēng)險因素，使圖觀?服務(wù)發(fā)生中斷。不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行和風(fēng)暴等，以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。出現(xiàn)上述情況時，數(shù)字冰雹將在第一時間與相關(guān)單位配合，及時進行修復(fù)，但是在法律允許的范圍內(nèi)數(shù)字冰雹免于承擔(dān)由此給您造成的損失。
2. 在法律允許的范圍內(nèi)，因以下情形導(dǎo)致的服務(wù)中斷或受阻，數(shù)字冰雹將不承擔(dān)責(zé)任：
2.1 非因數(shù)字冰雹違反作為網(wǎng)絡(luò)運營商的義務(wù)而遭受的計算機病毒、木馬病毒或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞；
2.2 您或數(shù)字冰雹的電腦軟件、系統(tǒng)、硬件和通信線路出現(xiàn)故障；
2.3 您錯誤或不當(dāng)操作；
2.4 您通過非數(shù)字冰雹授權(quán)的方式使用本服務(wù)；
2.5 其他數(shù)字冰雹無法控制或合理預(yù)見的情形。
十七、保密信息
1. 雙方為了本協(xié)議目的，已經(jīng)或?qū)峁┗蛲嘎赌承┍Ｃ苄畔ⅰＦ渲校侗Ｃ苄畔⒌囊环綖椤芭斗健保邮鼙Ｃ苄畔⒌囊环綖椤敖邮辗健薄?/p>
2. “保密信息”指由披露方持有的與其業(yè)務(wù)、經(jīng)營、技術(shù)及權(quán)利等事項相關(guān)的，非公開的信息、資訊、數(shù)據(jù)、資料等，包括但不限于營業(yè)規(guī)劃，商務(wù)資料，與技術(shù)有關(guān)之知識及信息、創(chuàng)意、設(shè)想、方案，提供的物品或廠商資料，用戶信息，人事資料，商業(yè)計劃，服務(wù)價格及折扣，財務(wù)狀況等。
3. 接收方從披露方所獲悉的信息，如有標(biāo)明或可合理認(rèn)知為屬于披露方的保密信息的，接收方須對披露方的保密信息保密，未經(jīng)披露方書面同意，不得以任何方式披露給第三方或用于本協(xié)議以外目的。接收方應(yīng)以對待其自身保密信息相同的注意程度（且不得低于合理審慎義務(wù)）對待披露方的保密信息。
4. 盡管有前述約定，符合下列情形之一的，相關(guān)信息不被視為保密信息：
4.1 接收方在披露方向其披露之前已經(jīng)通過合法的渠道或方式持有的信息；
4.2 該信息已經(jīng)屬于公知領(lǐng)域，或該信息在非因接收方違反本協(xié)議的情況下而被公開；
4.3 接收方合法自其他有權(quán)披露資料的第三方處知悉且不負(fù)有保密義務(wù)的信息；
4.4 由接收方不使用或不參考任何披露方的保密信息而獨立獲得或開發(fā)的。
5. 如果接收方基于法律法規(guī)或監(jiān)管機關(guān)的要求，需要依法披露披露方的保密信息的，不視為違反本協(xié)議，但接收方應(yīng)當(dāng)在法律許可的范圍內(nèi)盡快通知披露方，同時，接收方應(yīng)當(dāng)努力幫助披露方有效限制該保密信息的披露范圍，保護披露方合法權(quán)益。
6. 雙方保密義務(wù)在本協(xié)議有效期限內(nèi)及期限屆滿后持續(xù)有效，直至相關(guān)信息不再具有保密意義。
7. 一旦發(fā)生保密信息泄露事件，雙方應(yīng)合作采取一切合理措施避免或者減輕損害后果的產(chǎn)生；如因接收方違反保密義務(wù)給披露方造成損失的，接收方應(yīng)賠償因此給披露方造成的直接經(jīng)濟損失。
8. 數(shù)字冰雹會按照公布的《圖觀?隱私政策》的規(guī)定保護您的相關(guān)信息。
十八、關(guān)于通知
1. 您應(yīng)當(dāng)保證和維持客戶資料（包括但不限于電話號碼、電子郵箱等聯(lián)系方式）的有效性，客戶資料若存在虛假、無效等任何可能導(dǎo)致您無法及時獲悉業(yè)務(wù)通知、服務(wù)提示、客戶服務(wù)、技術(shù)支持、糾紛協(xié)調(diào)、違規(guī)處罰等信息的，由您自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2. 您應(yīng)當(dāng)根據(jù)圖觀?官網(wǎng)公布的聯(lián)系方式向數(shù)字冰雹發(fā)送通知，雙方另有約定除外。
3. 數(shù)字冰雹可通過網(wǎng)頁公告、系統(tǒng)通知、站內(nèi)信、電子郵件、手機短信、即時通訊工具、函件等方式中的一種或多種向您發(fā)送與圖觀?服務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù)通知、服務(wù)提示、驗證消息、營銷信息等各種信息（包括但不限于更新后的服務(wù)規(guī)則、服務(wù)升級、機房裁撤、廣告等）。前述信息在以下情況下視為已送達：
3.1 交專人遞送的，在收件人簽收時視為已送達；
3.2 以網(wǎng)頁公告等形式公布的，一經(jīng)公布即生效（另有說明除外）；
3.3 以電子形式（包括系統(tǒng)通知、站內(nèi)信、電子郵件、手機短信、即時通訊工具等）發(fā)送的，在發(fā)送成功后視為已送達；
3.4 以郵資預(yù)付的快遞公司遞送或以掛號信遞送的，以投郵后的第3個自然日視為已送達；
如果送達時間為法定節(jié)假日的，則以送達后首個工作日為送達日。
十九、法律適用與管轄
1. 本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國北京市豐臺區(qū)。
2. 本協(xié)議的訂立、生效、履行、解釋與爭議解決，均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律（不包括沖突法）。
3. 若您和數(shù)字冰雹之間發(fā)生任何糾紛或爭議，雙方首先應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，您同意將糾紛或爭議提交本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。
4. 本服務(wù)協(xié)議的擬定、解釋均以中文為準(zhǔn)。除雙方另有約定外，任何有關(guān)本服務(wù)協(xié)議的翻譯不得作為解釋本服務(wù)協(xié)議或判定雙方當(dāng)事人意圖之依據(jù)。
二十、其他
1.數(shù)字冰雹在圖觀?網(wǎng)站相關(guān)頁面上的服務(wù)說明、價格說明和您確認(rèn)同意的訂購頁面是本服務(wù)協(xié)議不可分割的一部分，如果數(shù)字冰雹在圖觀?網(wǎng)站相關(guān)頁面上的服務(wù)說明、價格說明和您確認(rèn)同意的訂購頁面與本服務(wù)協(xié)議有不一致之處，以本服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)。
2. 如果本服務(wù)協(xié)議中任何一條被視為廢止、無效或因任何理由不可執(zhí)行，該條應(yīng)視為可分的且并不影響任何其余條款的有效性和可執(zhí)行性。
3. 請務(wù)必仔細(xì)閱讀《圖觀?隱私政策》，《圖觀?隱私政策》為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。某些圖觀?服務(wù)可能附有補充約定，例如就特定的平臺、事項、軟件、應(yīng)用程序或其他服務(wù)的規(guī)約。任何補充約定均為本協(xié)議的補充，如有沖突，以補充約定為準(zhǔn)。
4. 本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為閱讀方便，本身并無實際涵義，不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。